Wir versenden unsere Spirituosen mithilfe des zuverlässigen Versanddienstleisters DHL in speziell dafür vorgesehenen Versandkartons. 

Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht der Bestellung und betragen wie folgt: 

4,79 EUR (bis 2 KG)

6,99 EUR (bis 5 KG)

10,49 EUR (bis 10 KG)

Bestellung ab 5 Flaschen 0,5L versandkostenfrei. 

Falls Sie größere Bestellmengen wünschen bitten wir Sie, uns über info@elixierfabrik.de zu kontaktieren. 

Bitte beachten Sie, dass der Versand ins Ausland aufgrund der Komplexität vorerst nur innerhalb Deutschlands möglich ist. Wir stehen Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um Ihre individuellen Wünsche hinsichtlich einer Lieferung ins Ausland zu besprechen und Ihnen ein entsprechendes Angebot mit den zusätzlichen Versandkosten zu unterbreiten. 

In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage. Wir kümmern uns umgehend um die Bearbeitung Ihrer Bestellung, sodass diese innerhalb von 24 Stunden an DHL übergeben wird. Sollte es ausnahmsweise länger als 5 Werktage dauern, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir uns sofort darum kümmern können. 

Falls Ihre Sendung beschädigt ankommt und Sie äußerlich sichtbare Schäden am Karton feststellen, bitten wir Sie, dies dem Zusteller mitzuteilen. Sie haben die Möglichkeit, die Sendung unter Vorbehalt anzunehmen oder die Annahme zu verweigern und die Sendung zurückzusenden. 

Sollten trotz intakter Verpackung Schäden oder Mängel an den Produkten auftreten, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Wir werden uns umgehend darum kümmern.